REALIZUJEMY proces zarządzania zmianą wg. etapów:
- ustalenie ogólnego celu organizacyjnego
- rozważanie ważności i wielkości zmiany
- zidentyfikowanie kultury organizacyjnej
- określenie ograniczeń krytycznych
- aktywne włączenie pracowników w proces zmian.
Kiedy jest potrzebna zmiana?
- wewnątrz organizacji, nastapiło:
- nieoczekiwane powodzenie, niepowodzenie, zdarzenie zewnętrzne
- niezgodność między rzeczywistością a wyobrażeniami członków danej organizacji
- innowacja wynikająca z potrzeb procesu
- zmiany w strukturze przemysłu lub rynku, które wszystkich zaskakują
- zewnątrz organizacji, zaszły:
- zmiany demograficzne (zmiany w populacji)
- zmiany w postrzeganiu np. mody
- nowa wiedza
a
Czynniki, które wpływają na zainicjowanie procesu zmian to:
- właściciele
- klienci
- dostawcy
- odbiorcy
- konkurenci
- gospodarka
- prawo
- polityka
W celu otrzymania informacji dotyczących powyższej usługi, skontaktuj się z naszym doradcą.
W dzisiejszych czasach sukces firmy nie jest możliwy bez ciąglej zmiany zachowań Pracowników. Zmainy sa stymulatorem rozwoju. Wyzwanie polega na tym, że ludzie na ogół nie chcą zmian - nawet wtedy gdy zmiany te mogą przynieść im korzyść, a często nawte wtedy, gdy mogą uratować ich życie. Wielu ludzi nie dba o swoje ciało i pomimo ostrzeżeń lekarzy nie zmienia swoich przezwyczajeń - wciąż jedzą dużo i tłusto, palą papierosy, pija alkohol. Skoro nawet w zagrożeniu życia lekarzowi trudno jest przekonać pacjenta do zmiany nawyków - jak można przekonać Prcowników do wprowadzenia zmiany w ich miejscu pracy?
Badania reakcji naszego mózgu na wprowadzaie różnego typu zmian potwierdzaja to, co oskonale wiemy z naszego codziennego doświadczenia. Zmiany są dla ludzi nieprzyjemne, gdyż przynoszą nam psychiczny i fizyczny dyskomfort. Mózg przez wytworzenie sieci połaczeń miedzy neuronami pozwala nam wykonac wiele czynnośći automatycznie. Dla doświadczonego kierowcy prowadzenie samochodu jest proste. Mózg kierowcy nauczył się już, jak należy prowadzić samochód i nie wymaga to od niego wiele energii, często bywa nawet przyjemne i oprężające. Zmiany powodują dodatkowy wysiłek energetyczny, a to nie jest owym wyzwaniem dla mózgu kierowcy będzie prowadzenie samochodu w kraju, w którym jeżdzi się inną stroną jezdni. Nasz mózg posiada również bardzo dobrze rozwiniętą umiejetność szybkiego wykrywania "błędów" , szybko i gwałtownie reaguje na róznice pomiedzy tym czego oczekuje i tym co przynosi mu rzeczywistość. W sytuacji "wykrycia takiego błędu" mózg emituje silne sygnały i produkuje dużo energii, a na domiar złego dzieje się to w pobliżu ośrodków odpowiedzialnych za odczówanie strachu, co z kolei powoduje zwiększone wydzielanie adrenaliny. Ludzie zachowują się w takich okolicznościach emocjonalnie i impulsywnie. Dlatego wlaśnie zmiany powodyją u ludzi stres i dyskomfort.
Jest świadome konieczności jaką jest postawienie dobrej diagnozy. To ona jest warunkiem zmiany. Zmiana jest procesem, nie jednorazowym zdarzeniem. Nie przebiega według gotowych schematów i prowadzi do rezultatów, które nie są do końca określone, ponieważ zachodzą w zespole ludzkim, np. jednym z czynników zaburzającym przebieg procesu jest opór pracowników wobec zmiany.
|
