STOSUJEMY zasady:

• Poufnośći — obowiązuje mediatora. Strony najczęściej umawiają się, czy chcą zachować poufność omawianych kwestii oraz które kwestie będą poufnością objęte, a które nie oraz ewentualnie, jaki komunikat przekazują na zewnątrz, i do kogo będzie on skierowany.

• Strony uzgadniają też, czy w trakcie ewentualnego postępowania sądowego będą powoływać się na to co usłyszały podczas mediacji w przypadku, gdyby nie osiągnęły porozumienia drogą mediacji.

• Bezstronnośći — mediator w równym stopniu reprezentuje każdą ze stron, z żadną nie jest powiązany.

• Neutralnośći — mediator nie ma korzyści z wypracowania określonego z możliwych rozwiązań konfliktu.
• Akceptowalnośći — strony akceptują osobę mediatora, nie mają wątpliwości, co do jego bezstronności i neutralności. W innym przypadku strony powinny zwrócić się do innego mediatora.
• Dobrowolnośći — mediacja jest dobrowolna dla stron sporu i dla mediatora. Na każdym jej etapie można zrezygnować z udziału w mediacji